5월11일 주문하고, 5월14일까지 배송준비중
답답하여 전화 문의 했더니, 아무렇지도 않게 주문한 3건 모두 일시품절이라 배송할 수가 없다는 답변을 하시는 핫핑
다른 사이트는 이럴때 문자나, 전화로 직접 고객에게 양해의 말씀을 전달하는게 상식이건만 핫핑은 그 걸 모르나 보다
주문할때 일시품절이 아니었다면, 그때 당시에 재고가 분명 있었을텐데 전산시스템이 어떻게 돌아가는건지~~
꽃길에서 원피스는 5월21일쯤에나 입고 예정이란다
그럼 주문하고 수령시까지 총3주나 기다려야 제품을 받아볼수 있다는 말인데~~
항의하자 아무렇지도 않게 환불처리 가능하다는 식의 무성의한 답변이 돌아온다
제품은 팔고만 끝이 아니다
사후 고객관리와 서비스또한 중요하다는 것을 명심하시길
환불처리하려다, 몇일이나 걸리나 두보 보기위해 인내심을 가지고 기다려 볼란다
이글 삭제 하시지 마시길~!!!!
댓글목록
작성자 핫핑
작성일 2015-05-14 18:33:51
평점
주문하신 상품 러브플라워 보정팬티 상품 발송되셧구용~
4/22 일날짜로 받으신거 확인 되신답니당~
배송문의는 문의 게시판으로 남겨주시면 확인 후 처리 도와드릴께용~
감사합니당~~><