자켓 구입 후 딱 2번 입었는데 이렇게 보풀이 일어나네요.

상담직원에게 문의해보니 

***고객님 가방을 옆으로 맬경우 상품원단에 계속 마찰되면서 보풀은 발생할수있는 부분이세요

죄송하지만 이미 외부착용을 하셨고 가방착용으로인해 발생된 보풀관련해서는 처리가 불가합니다

고객님 가방착용뿐만이 아니라 해당부분은 착용이후에 발생된 부분이기때문에 상품 초기불량으로 간주되지는 않습니다***

라는 답변을 받았습니다.

상품 초기불량이 아니니 어떠한 처리가 불가하다고 하셨고, 저 또한 더이상 교환 또는 환불을 요구하진 않았습니다.

제가 가방을 보풀이 일어난 부분에 맨것도 아니었고 뭐 어디에 걸렸다거나 하지도 않았습니다.

상품 초기불량이 아니었긴하나 두번 입고 옷이 저렇게 보풀이 심하게 일어나는 건 원단이든 뭐든 문제가 있다고 생각합니다.

구매하실 분들 꼭 참고하셔서 이 자켓 입으실땐 가방도 매지 마시고 조심히 움직이셔야 할듯요.